Le chauffeur de bus ou de car assure le transport de passagers dans des conditions de sécurité, de confort et de ponctualité. Il peut exercer en milieu urbain, interurbain ou pour des trajets longue distance, selon son employeur. En tant que représentant direct de la société de transport, il joue également un rôle important dans l’accueil, l’information et la sécurité des voyageurs. Il doit veiller à respecter les itinéraires, les horaires et les consignes de sécurité routière tout au long de sa mission. Au-delà de la conduite, ce professionnel est aussi responsable du bon état de son véhicule. Il effectue les vérifications techniques avant la prise de service et signale toute anomalie. Dans certains cas, notamment dans le transport scolaire ou touristique, il peut être amené à gérer l’embarquement, vérifier les titres de transport ou encore encadrer les passagers, notamment les enfants ou les groupes. Sa vigilance, sa patience et son sens du service sont essentiels au quotidien.
Pour exercer ce métier, il est indispensable d’être titulaire du permis D, qui autorise la conduite de véhicules de transport de plus de huit passagers. Ce permis doit être complété par la FIMO (Formation Initiale Minimale Obligatoire) voyageurs, ou la FCO (Formation Continue Obligatoire) pour les chauffeurs déjà expérimentés. Une bonne connaissance du Code de la route, des règles de sécurité et des trajets est également indispensable. Le chauffeur de bus ou de car doit faire preuve d’un grand sens des responsabilités. Il doit être ponctuel, rigoureux et capable de rester concentré sur de longues périodes. Le contact avec les passagers exige également de bonnes qualités relationnelles, de la courtoisie et une capacité à garder son calme, même en cas d’imprévus ou de tensions. Une bonne condition physique est également recommandée, notamment pour gérer les horaires irréguliers et les longues journées de conduite.
Ce métier s’exerce au sein de sociétés de transport urbain, interurbain, scolaire ou touristique. Les conditions de travail varient selon les missions : certains chauffeurs ont des horaires fixes, tandis que d’autres peuvent travailler tôt le matin, tard le soir, les week-ends ou les jours fériés. Le poste implique une grande autonomie et une capacité d’adaptation à des contextes variés, comme la conduite en centre-ville, sur autoroute ou en zone rurale. Le métier offre des perspectives d’évolution vers des postes de formateur, de responsable de planning ou de coordinateur d’exploitation. C’est une profession essentielle à la mobilité collective et au bon fonctionnement du service public de transport, qui demande sérieux, rigueur et sens du contact humain.